4月24日，自治區市場監督管理局面向全區旅游行業經營主體及相關單位，發布2026年旅游市場價格及競爭行為提醒告誡書，旨在進一步規范旅游市場價格和競爭行為，維護旅游者合法權益，營造公平競爭、誠信經營的旅游市場環境。
告誡書明確要求，各經營主體須嚴守法律底線，堅持依法誠信經營。嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國反不正當競爭法》等相關法律法規，主動履行社會責任，恪守商業道德，加強價格自律與競爭自律，切實保障消費者的知情權、選擇權與公平交易權，共同維護旅游市場良好秩序。
在規范明碼標價、保障價格信息透明方面，告誡書作出詳細規定。所有旅游商品及服務須在經營場所醒目位置、線上預訂平臺同步實行明碼標價，標價內容需真實準確、字跡清晰、信息完整，線上線下標價保持一致，價格變動時需第一時間同步更新。實行政府定價、政府指導價的項目，要嚴格執行核定價格，不得擅自提高收費標準、變相增設收費項目。
同時，針對不同領域作出細分要求：旅行社及旅游線路需清晰標注總價、行程細節、自費項目、退費規則等全部定價信息，嚴禁強制或變相強制消費；景區及配套服務在醒目位置集中公示門票價格、優惠政策、觀光車等配套服務收費，嚴格落實優惠減免政策；酒店、民宿需線下線上同步公示房價、押金標準、退房時間等，嚴禁擅自毀約漲價、隱藏相關費用；旅游餐飲、購物、交通經營者需規范標價，杜絕模糊表述、低標高結、途中加價等行為。
針對不正當競爭行為，告誡書明確劃定四條紅線。嚴禁實施價格欺詐，不得虛構原價、虛假優惠折扣，不得反向抹零、湊整多收，結算時需提供明細清單；嚴禁擾亂市場價格秩序，不得相互串通操縱價格、哄抬價格，不得在訂單生效后惡意毀約漲價；嚴禁虛假宣傳與不正當競爭，不得做虛假或引人誤解的宣傳，不得設置“最終解釋權歸本店所有”等排除消費者權利的霸王條款；嚴禁強制消費與串通謀利，不得與相關商家串通，誘導、強制消費者購物或接受有償服務。
此外，告誡書強調，各旅游行業經營主體要強化責任意識，即日起開展全面自查自糾，對照告誡書要求，逐條梳理價格公示、收費項目、宣傳內容、合同條款等關鍵環節，及時整改存在的問題，完善價格公示制度，規范經營行為。同時，要求行業協會充分發揮自律作用，引導會員單位合規經營，共同維護旅游行業良好形象。
來源：石榴云/新疆日報
