為規范旅游市場秩序,保障游客合法權益,促進旅游業高質量發展,我局聚焦旅游行業導游亂象、強制消費等突出問題,開展了專項整治行動。通過專項整治,作出行政處罰案件一起。案情為:
新疆微妙旅行社有限公司2025年6月28至7月3日組織的北疆6日游旅游團,安排未取得導游證的工作人員海比布汗·海比布提供導游服務。新疆微妙旅行社有限公司安排未取得導游證的人員提供導游服務的行為,違反了《旅行社條例》第三十一條第一款之規定;該旅行社工作人員海比布汗·海比布未取得導游證而從事導游活動,違反了《導游人員管理條例》第四條第一款之規定。2025年8月,鄯善縣文化體育廣播電視和旅游局對新疆微妙旅行社有限公司作出罰款5000元的行政處罰,對海比布汗·海比布作出罰款1000元的行政處罰。
在今后的工作中,我局將以此次整治為契機,持續加強旅游市場監管,不斷完善長效機制,努力營造健康、有序、規范的旅游市場環境,推動旅游業高質量發展。
鄯善縣文化體育廣播電視和旅游局
2025年11月28日

